FAQ

* * S'il vous plaît rappelez-vous:

Tout est fait main et est conçu comme un accessoire de photographie, donc les enfants et les bébés doivent être surveillés.

Les articles ci vendus ce sont des accessoires que parfois ont des petites perles ou strass entre autres..., ne laisser jamais un enfant sans la surveillance d'un adulte parmi nos accessoires…

Les articles ne sont pas destinés à l'usure générale. Au petit Bourgeon's Props n'est pas responsable de l'erreur de l'utilisateur

---Si j'achète des articles RTS et Pré commande dois je recevoir tout à même temps?

Non, car dans les conditions générales de vente sont: quand vous achetez un article, vous êtes "bon pour accord" pour l'article mentionné en tant que "pré commande", néanmoins si vous avez besoin rapidement de l'article mentionné RTS, on vous conseille de faire deux achats différés.

---Comment puis-je laver les vêtements faits main?

Les articles faits à la main sont plus délicats que les produits achetés par magasin doivent donc être lavés doucement. Je suggère des Articles de lavage de main avec de l'eau chaude et une petite quantité de détergent doux. Puis jeter à plat pour sécher. Si un vêtement a des cravates de fil, ou des détails délicats, prenez soin supplémentaire.

---Combien de temps faudra-t-il pour expédier mon article?

Tout ce que vous voyez dans ma boutique est RTS! J'ai donc typiquement expédier dans les 1-2 jours ouvrables

---Faites-vous de plus grandes tailles?

Oui! Certains articles peuvent être faits dans une plus grande taille-il suffit de demander:)

---Puis-je passer une commande personnalisée?

Oui, cela dépend de la façon dont je suis occupée. encore une fois, il suffit de demander! Les commandes perso sont les bien venues.

Note importante : les photos de nos produits peuvent sembler différentes selon les écrans utilisés,car leur contraste ou leur réglage peuvent différer selon les modèles.

Au Petit Bourgeon's Props propose d’échanger gratuitement par message concernant les tailles, couleurs, formes, tissus, matériaux divers, avant production du produit, ceci afin de vous satisfaire pleinement. Aussi, nous n’acceptons aucun retour des marchandises une fois la commande réalisée, aucun remboursement ne sera proposé une fois la commande finalisée et livrée.
Présisez chaque détail, si vous avez un doute, des photos supplémentaires afin de bien avoir conscience des couleurs et des formes des produits que vous allez commander.

Aucun remboursement ne sera fait sous prétexte que la couleur ou la forme ou encore l’aspect des produits ne vous semble pas correspondre exactement avec ce que vous pensiez avoir vu.

Il est de votre responsabilité de vérifier que les différents composants du produit (tissu, couleur, aspect, forme, taille, accessoires) correspondent bien à vos souhaits.
Nous nous efforcerons de vous transmettre alors toutes les informations nécessaires.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatifs :

* «Courrier suivi » à partir de 48H* (avec le numéro de suivi ) ou Mondial Relay
Au Petit Bourgeon's Props nie toute responsabilité du colis une fois envoyé, comme indiqué sur le site.
* Le délai de 48h ou autre est donné à titre indicatif et dépend des délais de la poste ou Mondial Relay. Voir directement les conditions de livraison avec la poste ou Mondial Relay.

RETOURS: Aucun retour possible, sauf en cas spéciaux, veuillez me contacter par avance.

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